Livro de Reclamações Electrónico

Se tiver alguma reclamação, estamos disponíveis para a resolver de forma amigável, agradecemos o seu contacto
para: comercial@normat.pt

O Decreto-Lei n.º 74/2017, de 17 de junho, veio alterar o regime jurídico do livro de reclamações físico (em papel) e criar o livro numa plataforma digital onde os consumidores e utentes podem submeter pedidos de informação e apresentar reclamações, tratando-se neste caso no formato electrónico do livro de reclamações.

Para sua comunidade disponibilizamos o link para o Livro de Reclamações

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